Настоящий стандарт устанавливает принципы функционирования системы услуг по перевозкам, количество и качество предоставляемых услуг.
Стандарт распространяется только на услуги по частным перевозкам. Агент фирмы услуг по перевозкам, принимающий заказы, заключает договор, который распространяется только на перевозки личного имущества, а не на коммерческое (торговое) имущество.
