Настоящий стандарт устанавливает принципы функционирования системы услуг по перевозкам, количество и качество предоставляемых услуг, а также требования по обеспечению качества.
Стандарт распространяется только на услуги по частным перевозкам, причем условия договора по перевозкам распространяются только на перевозки личного имущества клиента, а не на коммерческое (торговое) имущество.
